Política de Privacidad

1. Información General

En osiranduvexa (osiranduvexa.sbs), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de formación en coloración capilar.

osiranduvexa es una plataforma educativa especializada en técnicas avanzadas de coloración capilar, dirigida por profesionales con más de quince años de experiencia en el sector. Nuestra sede se encuentra en Barcelona, España, y operamos bajo la legislación española y europea de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible y cumplir con nuestros compromisos como plataforma de formación profesional.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos, todos relacionados con ofrecerte una experiencia educativa de calidad y mantener nuestra relación comercial y formativa contigo.

• Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas de formación en coloración capilar
• Proporcionar acceso a materiales educativos, videos tutoriales y recursos de aprendizaje
• Facilitar la comunicación entre instructores y estudiantes durante el proceso formativo
• Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
• Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos, actualizaciones técnicas y oportunidades de especialización
• Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso y feedback de estudiantes
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de nuestra actividad formativa

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato formativo que estableces con osiranduvexa. En el caso de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, solicitamos tu consentimiento explícito. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales, nos amparamos en el interés legítimo y el cumplimiento normativo.

Cuando realizamos análisis para mejorar nuestros servicios, aplicamos el principio de interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales y garantizando que puedes ejercer control sobre tus datos en cualquier momento.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en los plazos establecidos por la normativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través del correo electrónico info@osiranduvexa.sbs o mediante llamada telefónica al +34659042262. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Compartir Información con Terceros

osiranduvexa no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias específicas, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa.

Trabajamos con proveedores de servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas educativas que pueden acceder a cierta información personal bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea y cumplen con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos nosotros.

En caso de requerimientos legales o procesos judiciales, podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios y servicios.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, mantenemos copias de seguridad cifradas y limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus funciones profesionales.

A pesar de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, especialmente manteniendo seguras tus credenciales de acceso.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables y nuestros intereses legítimos.

Los datos relacionados con tu participación en cursos se mantienen durante cinco años después de completar la formación, permitiéndonos emitir certificados duplicados y mantener un registro académico. La información de facturación se conserva durante el período exigido por la legislación fiscal española.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que tengas una relación activa con nosotros o exista una base legal que justifique su conservación adicional.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Estas herramientas nos permiten personalizar el contenido y ofrecerte una experiencia más relevante.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias de usuario. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo cómo desactivarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y estudiantes mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de sus hijos menores.